ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ИЛЯГУЕВА КАМИЛА ЭМИЛЕВНА
ИНН 772148560114
ОГРНИП 325508100225100
Расчётный счёт 40802 810 8 3872 0006259
e-mail: emisabbusiness@mail.ru
Телефон: +7 (926) 576-43-03
Данные Оператора:
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
для сайта http://emisab.ru/
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Индивидуальный Предприниматель Илягуева Камила Эмилевна (ИНН 772148560114, ОГРНИП 325508100225100).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт по интернет-адресу: http://emisab.ru/ (далее – интернет-магазин, Сайт). С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно.
Пользование Сайтом осуществляется дистанционно через сеть Интернет.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца согласно оферты.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор).
Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на Сайте с помощью каталогов с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталогов размещена на Сайте.
1.4. Настоящая оферта (далее – оферта) представляет собой официальное предложение Продавца заключить любому физическому или юридическому лицу договор на изложенных ниже условиях.
Оферта является публичной (п. 2 ст. 437ГК РФ).
Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке в любое время. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на Сайте. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
5.1. Способы доставки:
1) Курьерская доставка по Москве и МО:
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа;
Сроки доставки: 1-4 дня, не считая дня оформления заказа;
Способ оплаты: 100% предоплата на сайте или по счету при оформлении заказа через менеджера;
Возможна доставка с примеркой при согласовании такой доставки с менеджером.
2) Курьерская доставка по России:
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от региона и города доставки;
Сроки доставки: 1-8 дней, не считая дня оформления заказа (в зависимости от региона и города доставки);
Действует для всех городов России;
Способ оплаты: 100% предоплата на сайте или по счету при оформлении заказа через менеджера;
Доставка осуществляется курьерской службой СДЭК. Доставка осуществляется на указанный Покупателем адрес при оформлении заказа.
3) Международная доставка:
Сроки и стоимость международной доставки рассчитывается индивидуально. Для оформления такой доставки необходимо обратиться к онлайн-менеджеру WhatsApp/Telegram: +7 (926) 576-43-03.

5.2. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность.
5.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.4. Покупатель обязан осуществить приемку товара в момент доставки его Покупателю.
Покупатель обязан присутствовать по адресу доставки товара в день доставки товара. Если Покупатель не совершит необходимые для принятия товара действия, Продавец вправе доставить товар заново, в новые сроки. Повторную доставку Покупатель обязан оплатить по расценкам Продавца.
5.5. Товар передается Покупателю только после полной оплаты стоимости его доставки и цены товара, если не был выбран способ оплаты в рассрочку.
5. Доставка товара
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит невозможность выполнения заказа, отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара, принять товар в меньшем количестве с последующим возмещением суммы переплаты. Если Покупатель не отвечает на сообщение Продавца, не сообщает Продавцу о своем решении по данной ситуации в течение 48 часов с момента уведомления Продавцом, считается, что Покупатель оформил заказ в имеющемся на складе Продавца объеме товара или что заказ не оформлен при отсутствии товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Если Покупатель заявил об отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа. В этом случае стоимость доставки может быть вычтена Продавцом из возвращаемой стоимости товара.
6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 дней с даты получения Продавцом отказа Покупателя от заказа.
6.4. По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает Покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет Покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить Продавцу требования согласно Гражданскому кодексу РФ и иным правовым актам. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Для оформления возврата, отказа, обмена товара необходимо обратиться к онлайн-менеджеру и уведомить о возврате, об отказе, об обмене товара.
Связаться с менеджером возможно в WhatsApp/Telegram: +7 (926) 576-43-03.
7.3. Отказ Покупателя от товара, возврат товара возможны согласно законодательству РФ.
Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара, вернуть товар надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки.
Покупатель предоставляет заявление об отказе от товара, о возврате товара, с указанием своего полного имени, отчества, фамилии или наименования, контактных данных (адрес, телефон, электронная почта), реквизитов для перечисления денежных средств, состава заказа, даты оплаты и даты передачи товара, причин отказа/возврата товара, а также при наличии недостатков описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. Заявление направляется Покупателем Продавцу вместе с возвращаемым товаром. К заявлению о возврате товара ненадлежащего качества должны быть приложены фотографии с недостатками товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) Покупатель может вернуть через курьера.
Если возвращается товар надлежащего качества, Покупатель оплачивает возврат по тарифам Продавца.
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда Покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, которые письменно сообщит Покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки Продавцу возвращенного товара.
7.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента Продавца, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства (отсутствие любых следов эксплуатации и носки), все бирки, пломбы и ярлыки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Обмен производится по согласованию с Продавцом на условиях законодательства РФ.
7.7. Покупатель не вправе отказаться от товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
Если при возврате товара надлежащего качества Продавцом будут обнаружены недостатки и повреждения товара, они будут зафиксированы с помощью фото и видео съемки, а также отражены в Акте возврата товара.
По инициативе любой из сторон возможно проведение экспертизы с целью определения находился ли товар в употреблении, причин возникновения недостатков. В случае, если в результате экспертизы факт нахождения товара в употреблении будет подтвержден, будет установлено, что недостатки возникли по вине Покупателя, Покупатель обязан возместить Продавцу стоимость экспертизы, которую оплачивал Продавец.
7. Возврат и обмен товара
8. Права и обязанности Сторон
8.1. Обязанности Покупателя:
8.1.1. Самостоятельно отслеживать изменения оферты, описания товара, правил и условий продажи, оплаты, доставки, возврата товара на Сайте.
8.1.2. Соблюдать в полном объеме условия настоящей оферты, правил, размещенных на Сайте, доведенных до сведения Покупателя иным образом.
8.1.3. Предоставить Продавцу (менеджеру Продавца) всю необходимую ему для исполнения договора достоверную информацию, документацию при оформлении заказа, а в последующем в течение суток с момента получения запроса Продавца (менеджера Продавца) об этом, если иной срок не будет указан в запросе. На период просрочки Покупателем предоставления информации, документации срок исполнения договора Продавцом отодвигается автоматически без заключения дополнительно соглашения Сторонами.
8.1.4. Самостоятельно отслеживать информацию, направляемую Продавцом (менеджером Продавца) по вопросам исполнения договора, в том числе путем размещения на Сайте, направления в мессенджере, на электронную почту, на номер телефона или иными способами. Продавец не несет ответственности за неблагоприятные для Покупателя последствия, если Покупатель не ознакомится с данной информацией.
8.1.5. Обеспечить конфиденциальность полученных от Продавца (привлеченных им для выполнения договора лиц), в процессе исполнения договора персональных данных, данных привлеченных Продавцом к выполнению договора лиц, расчетов между Сторонами, как в период действия Договора, так и после его прекращения, за исключением установленных законодательством РФ, соглашением Сторон случаев.
8.1.6. Не допускать при исполнении договора нарушения законодательства РФ, прав Продавца, третьих лиц. В случае нарушения данного обязательства самостоятельно отвечать по требованиям уполномоченных органов, Продавца, третьих лиц, нести ответственность за данные нарушения, компенсировать Продавцу возникшие у него в связи с данными нарушениями ущерб, убытки, расходы, потери в полном объеме (в том числе суммы подлежащих уплате Продавцом штрафов, пени, процентов, неустоек, компенсаций, возмещений и иных выплат) в течение 5 дней с момента получения требования Продавца об этом в указанном Продавцом размере. Продавец за допущенные Покупателем нарушения законодательства РФ, прав третьих лиц ответственности не несет.
8.1.7. Осуществлять установление, пользование товаром аккуратно, согласно его назначению, инструкции к нему, требований и рекомендаций производителя, обычно предъявляемым к пользованию товаром подобного рода требованиям.
8.1.8. Оплатить стоимость заказа в полном объеме и принять товар согласно оферты и информации, размещенной на Сайте.
8.2. Продавец обязан:
8.2.1. Передать товар Покупателю согласно условий оферты.
8.2.2. Предоставить Покупателю полную и достаточную в соответствии с требованиями закона информацию о товаре, условиях его продажи, оплаты, доставки, возврата, о Продавце. Стороны пришли к соглашению, что полной и достаточной является информация, размещенная на Сайте, в оферте.
8.2.3. Приступить к передаче товара после получения оплаты стоимости заказа согласно оферты и предоставления Покупателем всей необходимой для исполнения договора информации, документации.
8.3. Покупатель вправе:
8.3.1. Получить товар согласно оферты, информации на Сайте, согласований Сторон.
8.3.2. Предъявить Продавцу предусмотренные законодательством РФ требования.
8.4. Продавец вправе:
8.4.1. Не передавать товар Покупателю в случае его не оплаты и (или) не оплаты стоимости его доставки согласно оферты и информации на Сайте.
8.4.2. Отменить скидки, применяемые к Продавцу, в случае нарушения, невыполнения Продавцом условий договора, предоставления скидки.
8.4.3. Изменить место, способ, время доставки товара, в случае невозможности доставки товара в ранее указанное место, время, способом.
8.4.4. Привлекать для исполнения договора третьих лиц без предварительного согласования с Покупателем и его уведомления.
8.4.5. С уведомлением Покупателя ограничить Покупателю доступ к Сайту при наличии нарушений Покупателем законодательства РФ, условий договора, доведенных до сведения Покупателя правил Продавца, прав Продавца, третьих лиц, в том числе в случае некорректного поведения Покупателя в отношении Продавца (привлеченных им для исполнения договора лиц).
9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны будут нести ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
9.2. Продавец не несет ответственности за:
а) какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Покупателя;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду, ущерб, потери, расходы Покупателя и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог Продавец предвидеть их возможность или нет;
в) неисполнение/ненадлежащее исполнение условий договора, причинение ущерба, потерь, убытков, расходов Покупателю, третьим лицам по вине Покупателя, третьих лиц, при отсутствии вины Продавца, в результате действий/бездействий Покупателя, третьих лиц, обстоятельств непреодолимой силы, по независящим от Продавца причинам.
9.3. Совокупный размер ответственности Продавца по договору с Покупателем-юридическим лицом ограничивается суммой, полученной Продавцом от Покупателя по договору.
9. Ответственность Сторон
10. Прочие положения
10.1. Все споры и разногласия между Сторонами Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров (письменного оформления результатов переговоров не требуется), а также направления обязательных досудебных письменных претензий, которые рассматриваются в течение 10 дней с момента получения. В случае не урегулирования спора путем переговоров и направления претензии любая из Сторон вправе обратиться в суд судебной системы РФ в установленном законодательством РФ порядке.
10.2. К отношениям Сторон, в том числе при рассмотрении спора судом, применяется право, законодательство РФ, язык – русский.
10.3. Стороны вправе подписывать двусторонние документы (в том числе акт), помимо непосредственного их подписания на бумажном носителе, путем обмена скан-копиями/фото их подписанных экземпляров в мессенджере, по электронной почте Сторон. Оригинал документа направляется по требованию Стороны.
Также двусторонний документ может быть подписан путем направления его файла на электронную почту или в мессенджере и направления ответного сообщения получившей его Стороной о признании его подписанным, согласованным, принятым этой Стороной на условиях из прикрепленного файла.
10.4. Документы, уведомления, сообщения, извещения, требования (в том числе претензии) направляются Сторонами по указанным в договоре, на Сайте контактным данным любым из следующих способов:
- заказным письмом с уведомлением о вручении;
- с нарочным (курьерской доставкой);
- по факсимильной связи, электронной почте или иным способом связи при условии, что он позволяет достоверно установить, от кого исходило сообщение и кому оно адресовано, что является надлежащим направлением.
Стороны вправе согласовывать все вопросы, возникающие в процессе исполнения договора, путем переписки с использованием электронной почты, мессенджера, что является надлежащим согласование вопросов, условий. Произведенные в ходе переписки согласования считаются неотъемлемой частью договора.
10.5. По всем вопросам Покупатель может обращаться к Продавцу по указанным ниже и на Сайте контактным данным.
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оплаты товара, стоимость заказа оплачивается по стоимости на момент оплаты стоимости товара.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на Сайте.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается дополнительно к цене товара. Условия доставки, в том числе ее оплаты, указаны на Сайте, в Оферте.
4.4. Покупатель производит полную предоплату стоимости заказа при оформлении заказа. Возможна оплата в рассрочку (долями, по частям), если такая возможность предусмотрена Продавцом в функционале формы оплаты на Сайте.
4.5. Покупатель оплачивает стоимость заказа в российских рублях в безналичной форме путем перечисления денежных средств на счет Продавца в банке. Обязанность Покупателя осуществить оплату считается исполненной в момент поступления оплаты на счет Продавца в банке.
4.6. В случае, если вследствие несанкционированного доступа к Сайту, ошибки, опечатки, на Сайте указана неверная цена товара, доставки, Продавец сообщает об этом Покупателю. Если Покупатель не согласен с исправленной ценой товара, доставки, не отвечает на сообщение Продавца, недоступен для связи, его заказ аннулируется Продавцом путем направления сообщения Покупателю об этом.
4. Стоимость заказа и его оплата
3.1. Договор заключается путем акцепта оферты Покупателем. Акцептом оферты является оплата Покупателем или третьим лицом за Покупателя стоимости товара Продавцу в полном объеме или в объеме первого платежа рассрочки (оплаты долями, частями), если Продавец предусмотрит возможность оплаты в рассрочку (долями, по частям), при оформлении заказа предлагается возможность оплаты в рассрочку (долями, по частям), и Покупатель при оформлении заказа выбрал способ оплаты в рассрочку (долями, по частям). Датой акцепта оферты считается дата зачисления денежных средств Покупателя или третьего лица за Покупателя на счет Продавца в банке.
Договор, условия которого изложены в оферте ниже, считается заключенным с момента получения Продавцом акцепта, оплаты стоимости товара в полном объеме или в части, если Продавец предусмотрит возможность оплаты в рассрочку (долями, по частям) и Покупатель при оформлении заказа выбрал способ оплаты в рассрочку.
3.2. Покупатель может сделать и оплатить заказ на Сайте путем добавления выбранного на Сайте товара в Корзину и оформления, оплаты заказа с использованием функционала Корзины:
- в Корзине нажать «Оформить заказ», заполнить открывшуюся форму (заполнить имя, фамилию, электронную почту, телефон, способ доставки, адрес доставки в случае выбора способа доставки курьером, выбрать дату и время доставки в случае выбора способа доставки курьером, способ оплаты), нажать «Перейти к оплате», заполнить и отправить открывшуюся форму и осуществить оплату.
Также Покупатель может оформить заказ путем обращения к онлайн-менеджеру (WhatsApp/Telegram: +7 (926) 576-43-03). В этом случае менеджер уточняет необходимые вопросы и при наличии возможности выполнить заказ направляет Покупателю счет для оплаты. Покупатель осуществляет оплату по предоставленному менеджером счету.
3.3. При необходимости Продавец (менеджер Продавца) вправе связаться с Покупателем по указанным им контактным данным для уточнения деталей заказа, решения иных вопросов.
3.4. Совершая действия по акцепту настоящей оферты, Покупатель подтверждает, что перед акцептом оферты полностью ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей оферты, стоимостью товара, со всеми условиями и правилами приема платежей используемой при осуществлении оплаты товара платежной системы, продажи, доставки, возврата товара.
Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Покупатель гарантирует и подтверждает:
- наличие у него необходимых ресурсов для исполнения договора;
- свою правоспособность;
- отсутствие признаков несостоятельности (банкротства);
- обладание правом самостоятельно вступать в договорные отношения с Продавцом или наличие всех необходимых разрешений, согласий, согласований на это;
- что предоставил достоверную информацию при регистрации на Сайте и (или) оформлении заказа;
- осуществляющие взаимодействие с Продавцом, подписывающие от имени Покупателя документы лица уполномочены на это Покупателем.
Покупатель-индивидуальный предприниматель также заверяет и гарантирует, что обладает статусом индивидуального предпринимателя на момент заключения договора, обязуется незамедлительно сообщить Продавцу об утрате данного статуса.
Покупатель-юридическое лицо помимо общих указанных выше гарантий заверяет и гарантирует также следующее:
является надлежащим образом зарегистрированной организацией;
все сведения в ЕГРЮЛ достоверны на момент заключения договора. Если в дальнейшем в ЕГРЮЛ появится запись о недостоверности данных о Покупателе, Покупатель обязуется в течение 1 (одного) месяца внести в ЕГРЮЛ достоверные сведения или подтвердить регистрирующему органу, что сведения в ЕГРЮЛ достоверные;
не находится в процессе ликвидации, реорганизации;
получены, имеются все необходимые разрешения, согласования, полномочия для совершения настоящей сделки.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты.
Made on
Tilda